Onlayn alış-veriş fiziki ticarətə böyük təsir göstərib - AÇIQLAMA
Bu gün onlayn ticarət dünyanın əksər ölkələrində olduğu kimi Azərbaycanda da sürətlə inkişaf edir. İnternet texnologiyalarının geniş yayılması və elektron ödəniş imkanlarının artması insanların alış-veriş vərdişlərinə ciddi təsir göstərib. Artıq istehlakçılar evdən çıxmadan, istədikləri məhsulu müxtəlif onlayn platformalarda araşdırıb müqayisə edə, sifariş verə və qısa müddətdə əldə edə bilirlər. Onlayn alış-veriş zamanı rahatlıq, vaxta qənaət və məhsul çeşidinin genişliyi bu sahəyə marağı daha da artırır. Nəticədə bir çox insanlar ənənəvi mağazalara getmək əvəzinə məhsul və xidmətləri internet üzərindən almağa üstünlük verirlər. Beləliklə, onlayn ticarətin inkişafı alış-veriş mədəniyyətində yeni tendensiyalar formalaşdırıb, həm istehlakçıların davranışına, həm də bizneslərin fəaliyyət modelinə əhəmiyyətli təsir göstərib.
Liberal İqtisadçılar Mərkəzinin sədri Akif Nəsirli İqtisadiyyat.az-a açıqlamasında deyib ki, onlayn ticarət fiziki ticarətə böyük təsir göstərib.
Onun sözlərinə görə, insanlar məhsulları internet vasitəsilə daha rahat və sürətli şəkildə ala bildikləri üçün bir çox mağazalara gələn müştəri sayı azalıb.
Mütəxəssis bildirib ki, onlayn platformalarda qiymətləri müqayisə etmək asan olduğundan mağazalar arasında rəqabət daha da güclənib: "Bununla yanaşı, fiziki ticarət öz əhəmiyyətini tam itirməyib. Bir çox insanlar məhsulu almadan əvvəl onu canlı görmək, yoxlamaq və ya sınaqdan keçirmək istəyirlər. Bundan əlavə, məhsulu dərhal əldə etmək imkanı da fiziki mağazaların üstünlüklərindən biridir. Gələcəkdə onlayn və fiziki ticarətin bir-birini tamamlaması daha çox gözlənilir. Şirkətlər həm internet üzərindən satış aparacaq, həm də fiziki mağazalarını saxlayacaqlar. Müştərilər məhsulu onlayn sifariş edib mağazadan götürə və ya mağazada baxdıqdan sonra internetdən ala biləcəklər".
Ekspert hesab edir ki, texnologiyanın, xüsusilə süni intellektin və sürətli çatdırılma xidmətlərinin inkişafı onlayn ticarətin payını artıracaq: "Buna baxmayaraq, fiziki mağazalar təcrübə, xidmət keyfiyyəti və müştəri ilə birbaşa ünsiyyət baxımından öz rolunu qoruyacaq. Buna görə də gələcəyin ticarəti əsasən onlayn və fiziki satış kanallarının birlikdə fəaliyyət göstərdiyi hibrid model üzərində qurulacaq".
